“以诚为本，质量第一”是南京晟铭机械公司对服务的深层理解。公司严格尊守售前、售中、售后三个服务阶段；以满足用户实际需要为根本，以可靠实用为目的；以优质服务为基础，赢取更多用户的信赖和支持。
售前服务
严格按照ISO9001质量管理体系对产品进行设计、生产；
接受用户的咨询及产品相关知识的介绍；
提供各种相关资料，工程师现场指导；
参观工程案例；
售中服务
提供完整的工艺图纸；
指导基础设施、水、电及其它流程的布局、施工；
现场指导安装、调试设备；
现场培训生产流程各环节的操作人员；
售后服务
严格遵守国家三包规定，产品免费保修1年；
协助用户制定生产工艺流程及产品配方；
建立完善的客户档案,更好地进行跟踪服务；
长期供应各种零配部件、模具等；
网站提供在线客户互动平台,随时为客户解决问题；
网站提供客户留言反馈系统；
提供行业最新信息和本厂相关资料；
